Cita previa de Extranjería y Policía: cómo sacar el turno (y qué hacer si no hay)
Para muchos trámites de extranjeros en España hay que sacar antes un turno, que allá se llama "cita previa". Es gratis y se saca en la página de internet del Gobierno. Si no hay turnos, cada provincia tiene otra forma oficial de pedirlo (por mail, con un formulario o por internet), y nunca hay que pagarle a nadie por una cita.
- Dónde se saca
- En la página oficial de cita previa de Extranjería (Extranjería son las oficinas del Gobierno que hacen los trámites de los extranjeros; la página se llama ICP): Cita previa de Extranjería (ICP) ↗ Oficial Oficina de Extranjería de Lugo ↗
- Qué trámite elegir
- El nombre de cada trámite cambia según la provincia, y no hay una lista oficial Sin confirmar. Una regla práctica: estos trámites empiezan con la palabra "POLICÍA-…": la tarjeta de extranjero y las huellas (formulario EX-17), el certificado verde de europeo (EX-18), la tarjeta de familiar de europeo (EX-19) y el NIE, el número de identidad de extranjero (EX-15). Ejemplos de cómo aparecen: "POLICIA – TOMA DE HUELLAS (EXPEDICIÓN DE TARJETA) Y RENOVACIÓN DE TARJETA DE LARGA DURACIÓN" y "POLICIA – RECOGIDA DE TARJETA DE IDENTIDAD DE EXTRANJERO (TIE)". La TIE es la tarjeta de identidad de extranjero, el documento con tu foto que prueba que vivís legalmente en España.
- Qué necesitás
- Necesitás tu NIE (tu número de identidad de extranjero). Si viniste con visado (el permiso pegado en el pasaporte), tu NIE está escrito ahí. Si sos europeo, o familiar de un europeo, y todavía no tenés NIE: no encontramos qué pide la página de citas en ese caso. Preguntalo en la oficina de Extranjería o en la comisaría antes de buscar turno. También necesitás un celular español, porque te llega un código por mensaje de texto (SMS), y un e-mail.
Paso a paso Sin confirmar
No pudimos abrir las pantallas oficiales. Por eso estos pasos salen de una guía de la Universitat Autònoma de Barcelona, que no es oficial. Guía UAB ↗
Paso a paso
Elegí la provincia y tocá "Aceptar".
Elegí la oficina. Podés poner "Cualquier oficina".
Elegí el trámite y tocá "Aceptar".
Bajá hasta el final de la página y tocá "Entrar". Si no tenés certificado digital (un archivo que funciona como tu firma en internet), elegí "Presentación sin Cl@ve". Cl@ve es el sistema del Gobierno para identificarte en internet.
Escribí tu NIE y los datos que te pida. Tocá "Aceptar".
Revisá que el nombre y el NIE estén bien y tocá "Solicitar Cita".
Elegí la oficina y tocá "Siguiente".
Poné un celular español y escribí el e-mail dos veces. Tocá "Siguiente".
Elegí el día y la hora. Te va a pedir un CAPTCHA (una pruebita, como escribir unas letras, para comprobar que sos una persona y no un programa).
Escribí el código que te llegó por SMS, tildá las casillas y tocá "Confirmar".
Guardá el justificante (el comprobante del turno) que te llega por e-mail, y llevalo el día de la cita.
Si no hay citas: otras formas oficiales de pedirla
- Madrid: completá el formulario de solicitud de cita ↗. Lleva tu documento, tu nombre, tu móvil (celular), tu e-mail, el procedimiento (el trámite que querés hacer), la fecha y tu firma. Mandalo con todos los papeles del trámite a [email protected]. Esta vía es solo para particulares (personas que hacen su propio trámite) que tienen que ir en persona y no pueden usar Mercurio, la ventanilla por internet de Extranjería. La cita te llega por SMS. Si falta algún papel, no te responden. Oficial
- Valencia: sirve para solicitudes iniciales (la primera vez que pedís un permiso) que se presentan en persona. Mandá el pedido, el formulario y los papeles a [email protected]. La cita te llega por e-mail. Oficial Tríptico Valencia ↗
- Lugo: llamá al teléfono 982 759 070 (de 9 a 13 h) o escribí a [email protected]. Ahí abren turnos nuevos cada 15 días. Oficial
- Usá una vía que no necesita cita: Mercurio, que es la ventanilla de Extranjería por internet. Para algunos trámites también podés entregar los papeles en un registro público (una oficina pública que recibe papeles y los manda a otra oficina), dirigidos al código DIR3 de la oficina de Extranjería (el código que identifica a cada oficina pública). Esto no sirve para la TIE, la tarjeta de identidad de extranjero (formulario EX-17): esa siempre se hace en persona, porque te toman las huellas.
- Otra provincia: buscá la página de la Delegación o Subdelegación del Gobierno de tu provincia (la oficina que representa al Gobierno nacional en esa provincia). Están en mptmd.gob.es o en mpt.gob.es.